第十三条

代表来访、来信向常委会组成人员反映的情况和问题，由常委会代表工作机构统一按照有关规定转相关部门处理，并督促承办部门将处理结果书面答复代表；对代表反映的重大问题，常委会代表工作机构应当及时向常委会主任会议报告。