第二十七条

违反本条例第十五条第七项规定，电梯维护保养单位更改软件程序、变动硬件设施，影响电梯正常使用和安全运行的，由市场监督管理部门责令改正，并处一万元以上十万元以下罚款。

违反本条例第二十一条规定，电梯维护保养单位接到电梯困人故障报告后，城区范围内未在三十分钟内到达现场实施救援的，由市场监督管理部门处一万元以上十万元以下罚款。