第二十四条

单位或者个人发现危害电梯安全的违法行为的，可以向市场监督管理部门或者其他部门投诉、举报。

相关部门对接到的投诉、举报应当及时受理，属于本部门职责的，及时进行核实、处理、答复；不属于本部门职责的，应当在三个工作日内移交有权处理的部门处理，并告知举报人。有权处理的部门应当及时处理，不得推诿。