第十六条

在维护医疗秩序方面，应当遵守下列文明行为规范：

（一）遵守医疗秩序，保持诊疗场所的整洁和安静，听从工作人员指引，按照指引处理医疗废物；

（二）遵守医疗机构有关就诊、治疗、检查的有关规定，尊重和理解医护人员，配合开展诊疗活动，通过合法途径处理医疗纠纷；

（三）患有传染病或者与传染病患者密切接触的，依法如实提供有关情况，配合相关检验检疫、隔离治疗、健康管理等措施；

（四）医务人员应当遵守临床诊疗技术规范以及医学伦理规范，防止过度医疗行为，尊重患者的知情权、同意权，保护患者隐私，维护患者合法权益；

（五）其他文明就医行医行为规范。