衡阳市文明行为促进条例/第三章 保障与促进第十七条有效政务、供水、供电、供气、公交等服务单位应当发挥窗口文明示范作用,优化办事流程和手续,推广网上预约和办理,提供便捷高效、文明礼貌的服务。地方法规 · 衡阳市人民代表大会常务委员会 · 施行 2022年3月1日第十六条回到全文第十八条