第四十五条

铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告旅客、列车工作人员以及其他进站人员遵守的安全管理规定，维护铁路运营秩序，对违反铁路安全管理的行为及时劝阻并依法处理。

铁路运输企业应当采取措施做好旅客运输服务工作，依法落实公共交通工具及其相关公共场所控制吸烟、母婴保健、无障碍环境建设等规定，为旅客提供必要的便利和帮助。