第十二条

消费者享有下列权利：

（一）了解经营者备案及预收资金存管情况；

（二）向经营者全面了解预付卡所兑付的商品或者服务内容、数量和质量、价格和费用、有效期限、余额退回、风险警示、违约责任、争议解决等信息；

（三）自主决定购买预付卡；

（四）了解预付卡使用情况、查询消费记录、余额等信息；

（五）法律、法规规定的其他权利。