广东省文明行为促进条例/第三章 促进与保障第三十二条有效有关国家机关和公共服务机构应当制定文明服务规范,落实便民措施,规范设置服务窗口,完善办事流程,推广网上预约、网上办理等信息化、大数据技术应用,为服务对象提供便捷高效服务。地方法规 · 广东省人民代表大会常务委员会 · 施行 2021年9月1日第三十一条回到全文第三十三条