第二十八条

供水、供电、供气、通信、排水与污水处理等公用企事业单位，应当按照规定为投资者提供安全、方便、及时、快捷、稳定和价格合理的服务，不得强迫投资者接受不合理的服务条件，不得以任何名义收取不合理费用。

投资项目可以通过市场化交易方式降低用电成本的，依照有关规定享受电价优惠政策。

供水、供气企业对能够实现主干管网直接供水、供气的投资项目，应当采取直供方式予以供给。