第三十三条

国家机关、企事业单位、人民团体和其他社会组织，应当依法制定文明行为引导措施与行业文明行为规范标准，将文明行为培训纳入本单位干部、职工教育培训内容。

承担文明行为促进工作职责的有关部门和组织，可以聘请文明行为义务劝导员、监督员，协助做好文明行为宣传、教育和不文明行为制止、纠正等工作。