第十九条

市、县（市、区）人民政府以及有关部门应当建立文明行为表彰、奖励制度，对表现突出的单位和个人给予表彰、奖励；实施文明行为表彰、奖励记录制度，由相关单位和组织将表彰、奖励情况记入个人档案和个人信用记录。

市、县（市、区）人民政府以及有关部门应当制定关爱扶持政策，综合运用低保救助、特困救助、临时救助等救助措施，对生活有困难的文明行为先进人物给予帮扶。