第三十六条

因下列行为之一导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法依规给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）违反法律、法规或者其他有关规定进行决策，侵害公民、法人或者其他组织合法权益的；

（二）超越职权或者滥用职权，侵害公民、法人或者其他组织合法权益的；

（三）不作为，造成公民、法人或者其他组织合法权益受到损害的；

（四）因故意或者重大过失导致认定事实错误，适用法律、法规错误或者违反法定程序，造成公民、法人或者其他组织合法权益受到损害的；

（五）违反法律、法规规定的其他行为。