第二十五条

医疗机构和患方协商解决医疗纠纷的，应当在专用接待场所进行，不得影响正常医疗工作秩序。由双方各自确定不超过五名代表参加。

协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。对分歧较大或者索赔数额较高的医疗纠纷,鼓励医患双方通过人民调解的途径解决。

医患双方协商一致的，应当签署书面和解协议书。