第四十七条

人民法院应当在诉讼服务中设立调解室，推动建立在线调解、在线立案、在线司法确认、在线审判、电子送达等线上线下为一体的信息平台。

人民法院在矛盾纠纷多发领域，建立类型矛盾纠纷化解制度、一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心。

人民法院根据需要，建立涉外、涉侨矛盾纠纷多元化解机制。