第二十六条

国家机关、企事业单位、社会组织应当将文明行为规范纳入职业规范要求，并把文明行为培训作为入职、岗位培训的重要内容。

教育机构应当将文明行为教育纳入教育、教学内容，加强师德修养，培养学生良好行为习惯。

政务大厅、医疗机构、金融机构、公共服务企业等窗口行业单位应当加强从业人员职业道德教育，优化服务流程，提升服务质量。