第三条

多元化解纠纷工作应当坚持党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，并遵循下列原则：

（一）尊重当事人意愿；

（二）和解、调解优先，多方衔接联动；

（三）遵守法律法规，尊重公序良俗，坚持公平公正；

（四）便民利民，快捷高效；

（五）预防与化解相结合。