第四十条

特种设备安全监督管理部门应当建立电梯应急处置平台，统一设置电梯公共救援电话，解决电梯应急处置中的重大问题。

市、区（市）人民政府应当建立电梯使用单位、维护保养单位和应急救援机构联动配合的电梯安全应急救援机制。电梯维护保养单位应当服从电梯应急处置平台的调度。