第二十四条

从事出租汽车客运服务的驾驶员应当遵守下列规定：

（一）衣着整洁、语言文明、礼貌待客，明示服务监督卡；

（二）不得在车内吸烟；

（三）未经乘客同意，不得搭载他人或者绕道；

（四）按照规定的计费标准收费并出具规定的票据；

（五）空车标志灯开启时，在允许停车路段不得拒载；

（六）接受电话召车后，应当及时提供客运服务，因特殊原因不能提供服务的，应当及时告知电召人；

（七）在设有出租汽车候乘站点的火车站、机场、港口、长途汽车站等客流集散地，依次排队候客；

（八）不得中途甩客，非车辆故障等原因不得倒客；

（九）不得在未开启空车标志灯的情况下揽客；

（十）按照乘客要求使用空调、音响等车辆设备设施；

（十一）执行国家出租汽车客运服务规范、标准。