第二十五条

邮政企业及其从业人员不得有下列行为：

（一） 违反国家规定，不执行收寄验视制度、收寄禁止寄递或者限制寄递的物品；

（二） 泄露国家机密；

（三） 擅自变更邮政普遍服务收费标准或者增加收费项目，强迫、误导用户使用高资费邮政业务；

（四） 无故拒绝、拖延、中断邮政业务；

（五） 违法向他人提供用户使用邮政服务的信息；

（六） 出租、出借带有邮政专用标志的车辆或者利用带有邮政专用标志的车辆从事邮件运递以外的活动；

（七） 冒领、扣压用户汇款或者强迫用户将汇款转为储蓄；

（八） 强行搭售邮品及其他商品或者强迫订阅报刊杂志等；

（九） 限定用户对信件、印刷品和包裹等邮件的资费支付方式；

（十） 转让、出租、出借邮政专用用品；

（十一） 法律、法规禁止的其他行为。