山东省消费者权益保护条例/第二章 消费者权利第十条有效消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的商品或者服务,有权要求经营者提供购货或者服务凭证和必要的技术指导、售后服务。地方法规 · 山东省人民代表大会常务委员会 · 施行 2017年7月1日第九条回到全文第十一条