第十四条

承办单位对所承办的代表建议、批评和意见，应当及时研究办理。对不属于本单位职权范围内的建议、批评和意见，原承办单位应当在收到后十日内向交办机关说明情况，经同意后及时退回，再由交办机关重新确定承办单位。各承办单位不得自行转交。