第一百一十九条

物业服务企业未履行物业服务合同约定的义务，导致业主人身、财产受到损害的，依法承担民事责任。

业主未按物业服务合同约定缴纳物业服务费的，业主委员会应当督促其缴纳，物业服务企业可以依法申请仲裁或者提起诉讼。