第六十九条

街道办事处、乡（镇）人民政府主要履行下列职责：

（一）组织、指导成立业主大会、选举业主委员会，指导和监督业主大会、业主委员会履行职责；

（二）组织成立物业管理委员会；

（三）负责业主委员会备案；

（四）协调社区建设与物业管理的关系，调解处理物业管理纠纷；

（五）采集物业服务企业信用信息，调查业主满意度；

（六）指导和监督物业管理项目的移交；

（七）按照本条例规定代管相关档案资料、印章及财物；

（八）法律、法规规定的其他职责。

街道办事处、乡（镇）人民政府应当根据需要,指定专职人员,负责指导和监督物业管理活动。