第五十一条

除不可抗力外，电梯维护保养单位接到电梯困人报告后，应当在三十分钟内赶到现场实施救援，救援结束后应当及时做好记录。

现场救援完成后，电梯维护保养单位应当对电梯进行检修，排除故障。