第十九条

120急救（指挥）中心在收到院前医疗急救呼叫后，应当迅速发出调度指令，不得以任何理由拒绝、推诿或者延误院前医疗急救服务。

120救护车由120急救（指挥）中心统一调度，其他任何单位和个人不得调用。