河北省电信设施建设和保护条例/第一章 总则第七条有效电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务,并采取各种形式广泛听取电信用户意见,接受社会监督,不断提高电信服务质量。地方法规 · 河北省人民代表大会常务委员会 · 施行 —第六条回到全文第八条