第三十八条

市房产行政主管部门及其工作人员在房地产中介服务管理中，有下列行为之一，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）违反本办法不按时发放备案证明的；

（二）违反本办法未公示房地产中介服务机构及人员信用档案的；

（三）对房地产中介机构及人员违法经营、损害当事人合法权益的行为不依法处罚的；

（四）违反本办法不履行检查、投诉处理等监管职责的；

（五）妨碍房地产中介机构及人员正常的经营活动，索取、收受财物或者谋取其他利益的；

（六）其他违反法律、法规的行为。