第十六条

志愿服务组织应当履行下列职责：

（一）建立健全志愿服务相关制度；

（二）制定志愿服务计划，组织和开展志愿服务活动并提供必要的条件；

（三）真实、准确、完整地发布志愿服务组织及相关活动信息；

（四）开展志愿者招募、注册、培训、考核、管理、表彰等工作；

（五）建立志愿者服务档案，真实记录志愿服务时间、内容和评价，并根据志愿者申请，如实出具相关证明；

（六）依法筹集、接收、使用和管理志愿服务活动的资金和物资；

（七）开展志愿服务的宣传、合作与交流活动；

（八）维护志愿者的合法权益；

（九）法律、法规以及志愿服务组织章程规定的其他职责。