第二十九条

出租汽车驾驶员应当按照国家和地方出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列规定：

（一）随车携带道路运输证、从业资格证、治安登记证，并按规定摆放、粘贴有关证件和标志；

（二）保持车身外观整洁完好，车厢内整洁、卫生、无异味；统一着装，文明用语，规范服务，提倡说普通话；

（三）计价器、标志灯、车载卫星定位装置、视频音频监控设备等服务设备设施齐备完好且正常使用；

（四）按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶，不得拒载、途中甩客、故意绕道行驶，按照计价器显示金额收费并主动提供专用票据；

（五）搭载其他乘客的应当征得已乘坐乘客的同意，并按照已乘坐乘客先约定的路线行驶先送达；

（六）不得在车内吸烟，忌食有异味的食物；

（七）在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地载客时应当文明排队，服从调度，不得违反规定在非指定区域揽客；

（八）提醒乘客不要遗忘携带的物品，发现乘客遗失物品的，应当归还失主或者交出租汽车客运企业或有关部门处理，不得侵占、隐匿、丢弃，构成犯罪的依法追究刑事责任；

（九）遵守道路交通安全法规，文明礼让行车，不得在人行横道线与行人抢道，不得在公交站点前后三十米的范围内停车上下乘客。