第三十条

建立行政效能保障机制，实行政务公开、首问负责、一次性告知、限时办结和过错责任追究制度。

建设电子政务，推行企业网上申报、年检、备案、咨询和投诉。建设行政审批电子监察系统，实行跟踪监督。