第二十三条

旅游经营者不得有下列行为：

（一）制作、发布虚假旅游信息，向旅游者隐瞒真实情况，提供质价不符的服务或者降低服务标准；

（二）纠缠、胁迫、诱骗旅游者或违背旅游者意愿强迫购物、接受服务，向旅游者索取额外费用；

（三）擅自增加或减少旅游项目，变更约定服务计划；

（四）恶意压价等不正当竞争经营行为；

（五）法律、法规禁止的其他行为。