大连市邮政条例/第三章 邮政服务第二十三条有效邮政企业应当建立服务投诉制度。对用户的投诉,应当及时处理,并在接到投诉之日起三十日内答复用户。地方法规 · 大连市人民代表大会常务委员会 · 施行 —第二十二条回到全文第二十四条