第十四条

志愿服务组织应当履行下列职责：

（一）制定志愿服务计划并组织实施；

（二）发布志愿服务信息；

（三）注册、招募、评价、表彰志愿者；

（四）对志愿者进行知识技能培训和安全教育；

（五）依法筹集、使用和管理志愿服务经费、物资；

（六）维护志愿者合法权益，保护志愿者个人信息，为志愿者提供基本工作条件和必要的帮助；

（七）建立志愿者服务档案，如实记录志愿者的服务内容、服务时间、服务效果等情况；

（八）根据志愿者申请，无偿如实出具志愿服务的相关证明；

（九）组织志愿服务宣传、合作与交流活动。