第四十六条

供电企业应当迅速处理供电故障，尽快恢复正常供电。供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围不超过六十分钟，农村地区不超过一百二十分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用电人作出解释。