第九条

格式条款不得含有免除提供方责任的下列内容：

（一）造成对方人身伤害的责任；

（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的责任；

（三）对提供的商品或者服务依法应当承担的瑕疵担保责任；

（四）依法应当承担的违约责任及其他责任。