云南省消费者权益保护条例/第二章 经营者的义务第十五条有效经营者提供的商品或者服务存在质量问题,消费者按约定在修理、更换、退货以及为解决纠纷过程中支付的合理费用,经营者应当向消费者赔偿损失。地方法规 · 云南省人民代表大会常务委员会 · 施行 —第十四条回到全文第十六条