第十九条

需要用热的单位和个人，应当向供热企业提出开户申请。

热用户需要变更用户名称、使用地址、供热负荷及其他登记事项的，应当向供热企业提出变更申请。

供热企业应当在接到申请后的五个工作日内予以答复。