第五十三条

任何单位和个人有权对城乡规划的制定、修改、实施、监督检查提出意见建议，有权投诉、举报违反城乡规划的行为。城乡规划主管部门、城乡规划执法部门和镇（乡）人民政府、街道办事处应当建立违法建设举报制度，并向社会公布违法建设举报电话、电子邮箱等。

有关部门和镇（乡）人民政府、街道办事处应当自接到违法建设投诉、举报之日起三日内组织核查、处理，处理决定或者处理结果及时反馈投诉人、举报人，并对投诉人、举报人的身份信息予以保密。对不属于其职责范围内的事项，应当及时移送负有监督管理职责的有关部门，并告知投诉人、举报人。