第六十五条

市物业管理行政主管部门应当建立物业服务企业诚信履约监督机制，健全物业服务企业和从业人员诚信档案，记录违法违规和诚信履约信息，进行综合评价，并向社会公布。

区、县（市）物业管理行政主管部门应当对物业服务企业和从业人员实行动态管理，负责物业服务企业和从业人员诚信信息采集、汇总和上报。

街道办事处（乡镇人民政府）、社区居（村）民委员会应当协助开展物业服务企业信用信息的征集工作。