第十七条

物业服务企业不得擅自撤离物业管理区域、停止物业服务或者拒不交接相关资料。

经业主大会同意退出物业管理区域的物业服务企业，应当在办理退出手续的同时撤出物业管理区域内的物业服务人员，向新物业服务企业、业主委员会或者居民委员会移交下列资料和财物：

（一）物业档案、物业服务档案等资料；

（二）前期物业服务合同或者物业服务合同；

（三）物业承接查验协议、查验、交接记录；

（四）物业服务用房；

（五）物业服务期间形成的有关物业及设施设备改造、维修、运行、保养的有关资料；

（六）物业服务期间配置的固定设施设备及其资料；

（七）结清预收、代收和预付、代付的有关费用清单；

（八）电梯、消防、安防等专业设施设备的技术手册、维护保养记录等相关资料；

（九）利用共用部位、共用设施设备经营的相关资料、物业服务费用和公共水电分摊费用交纳记录等资料；

（十）法律法规规定和物业服务合同约定的其他事项。