第二十四条

市、县级人民政府应当加强政务服务建设，优化服务流程，公开服务承诺，规范服务行为，提供高效、便民、文明、廉洁的政务服务。

市、县级人民政府应当加强行政执法人员能力建设，规范执法行为，推进文明执法，依法保障公民、法人和其他组织的合法权益。