第十五条

业主委员会与物业服务企业或其他管理人，通过签订物业服务合同，约定服务内容、收费标准等事项。

保障性住房、房改房物业服务收费以及住房前期物业服务收费，实行政府指导价；其他房屋物业服务收费实行市场调节价。物业服务收费实行市场调节价的，由业主与物业服务企业或者其他管理人在物业服务合同中约定价格。

物业服务企业未履行物业服务合同的约定，经催告后拒不履行合同约定的，业主委员会有权与其解除合同。导致业主人身、财产安全受到损害的，依法承担相应的法律责任。

业主委员会和物业服务企业发生合同纠纷时，双方可以协商解决，协商不成的，可以依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼期间，物业服务企业不得终止物业服务，业主不得拒交物业服务费。