中华人民共和国电子商务法/第二章 电子商务经营者/第二节 电子商务平台经营者第三十二条有效电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。法律 · 全国人民代表大会常务委员会 · 施行 2019年1月1日第三十一条回到全文第三十三条