Article 5

市住房和城乡建设行政主管部门（以下称市物业主管部门）负责本市行政区域内物业管理活动的指导和监督管理，制定全市物业管理活动的相关政策和制度。

县（市、区）住房和城乡建设行政主管部门（以下称县（市、区）物业主管部门）负责辖区内物业管理活动的监督管理，指导街道办事处、乡（镇）人民政府开展相关工作。

综合行政执法、公安、应急管理、市场监督管理、自然资源和规划、生态环境、发展和改革、财政等部门，按照各自职责做好物业管理相关的监督管理工作，依法及时处理物业管理区域内的违法行为。