Article 24

县级以上地方人民政府和部门依法向社会公布突发事件相关信息和突发事件应对的决定、命令、措施等信息时，应当及时告知本级热线工作机构。

省热线主管部门建立12345热线应急协作机制，在突发事件发生时，通过12345热线一体化服务信息系统统一调度各地区热线资源。