Article 12

市、县（市、区）人民政府应当加快社区公共服务体系建设，编制指导目录，健全服务机构，统筹劳动就业、社会保障、教育卫生、文化体育等公共服务供给。

街道办事处（乡镇人民政府）应当响应群众需求，完善社区服务网络和平台，综合利用社区党群服务中心、卫生服务站等场所，提高社区服务供给能力和服务水平。

居民委员会应当收集、反馈社区服务需求，协助落实公共服务事项，开展便民利民服务活动，加强对老年人、未成年人、残疾人等特殊群体服务。

鼓励和引导各类市场主体参与社区服务，构建社区生活服务圈，满足社区居民多元化服务需要。