白银市民情直通平台诉求办理条例/Chapter 2 接诉办理Article 15In force对复杂疑难的诉求，承办单位未能限时办结的，应当向平台说明原因，并及时告知诉求人办理进度、解决措施及办理期限。Local Regulations · 白银市人民代表大会常务委员会 · In force from December 15, 2024Article 14Back to full textArticle 16