Article 13

公民应当遵守下列文明就医行为规范：

（一）尊重医务人员和医学规律，遵守医疗秩序，保持诊疗场所的整洁和安静；

（二）尊重他人隐私，保持就诊距离，不影响医务人员为他人诊疗；

（三）遵守各项诊疗服务制度，尊重和配合医护人员工作，通过合法途径解决医疗纠纷；

（四）法律法规规定的其他文明就医行为规范。