Article 11

网格化服务管理人员应当接受乡镇人民政府、街道办事处的管理，按照下列规定履行职责：

（一）网格长负责统筹协调所属网格的基层网格化服务管理工作；

（二）网格指导员负责指导、督促、协调、参与所属网格的基层网格化服务管理工作；

（三）专职网格员负责所属网格的具体服务管理工作，开展日常排查走访，发现、报送、办理或者协助办理纳入事项清单的事项；

（四）兼职网格员协助网格长、专职网格员开展工作。