Article 15

电梯制造单位应当保证所制造电梯的配件供应，对其制造的电梯安全运行情况进行跟踪调查和了解，并为电梯的维护保养单位或者使用单位提供以下技术指导和服务：

（一）指导制定电梯事故应急专项预案；

（二）提供应急的电梯零部件及相应技术支持；

（三）提供电梯管理、应急处置等知识技能培训。